FAQ – THE BAM & BOO TOOTHBRUSH

FAQ

Porqué elegir bambú como material?
El bambú es la planta de crecimiento más rápido de la tierra. Ya que contiene agentes antimicrobianos de ocurrencia natural, no es necesario usar fertilizantes o pesticidas en su cultivo. Nuestro bambú es totalmente orgánico y salvaje.

Las cerdas son biodegradables?
Las cerdas son la única parte de este producto que no es biodegradable. Son hechas de nylon 6 sin bpa, que sigue siendo la mejor manera de garantizar una buena higiene oral. Hasta ahora, la única opción 100% biodegradable y eficiente es el pelo de cerdo, que es un material muy controvertido y que optamos por no utilizar en el Cepillo de dientes The Bam&Boo. Vamos a seguir trabajando estrechamente con nuestros fabricantes para desarrollar mejores alternativas. Hasta entonces, elimine las cerdas en un reciclado adecuado.

El envase es biodegradable?
Queremos que nuestro producto sea totalmente ecológico, incluyendo el envase. El Cepillo de dientes viene dentro de una envoltura compostable hecha de plantas. La caja exterior es 100% hecha de papel y también es biodegradable.

Como reciclar?
El mango es hecho de bambú 100% biodegradable y puede ser desechado en la unidad de compostaje o puede darle una 2ª utilización (jardinería, leña, ...). Las cerdas son hechas de nylon 6 sin bpa y deben ser recicladas con el plástico. Recomendamos cortarlas o retirarlas con una tenaza. Todos los otros materiales de envase son biodegradables (sobre sin plástico, envase sin cola y bolsa de protección hecha de PLA (ácido poliláctico - biodegradable y derivado de recursos renovables al igual que el maíz o fécula de mandioca).

El Cepillo de dientes Bam & Boo é vegana?
Si, todos nuestros productos son veganos: no testado en animales, sin partes animales.

Cual es la durabilidad del Cepillo de dientes?
Nuestro Cepillo de dientes de bambú ecológico dura tanto cuanto un Cepillo de dientes convencional de plástico. Los dentistas e higienistas recomiendan la sustitución de su Cepillo de dientes de 2 en 2 / 3 en 3 meses y el cepillado diario, después de cada comida, con la utilización de hilo dental para tener dientes y encías sanas.

Cual es a dureza de cerdas que ofrecen en Bam&Boo?
Todos nuestros cepillos de dientes tienen cerdas suaves. ¿Porqué? La respuesta es simple: ¡es la recomendación de los dentistas!

Como cuidar de su Cepillo de dientes?
Lavar y secar su Cepillo de dientes después de utilizarlo, para mantenerlo limpio.

Cuanto tiempo dura el Cepillo de dientes de bambú?
Los dentistas e higienistas recomiendan la sustitución de su Cepillo de dientes a cada 2 o 3 meses y el cepillado dos veces por día con utilización de hilo dental para tener dientes y encías sanas.

De donde son enviados los pedidos?
Todos los pedidos se envían de Lisboa, Portugal

Tendré que pagar tasas aduaneras?
En el interior de la UE no se aplican tasas aduaneras.
Para clientes fuera de la UE, se pueden aplicar tasas y derechos aduaneros sobre la importación de bienes, sea por particulares, sea por entidades comerciales. Estos costes, se los hay, no están incluidos en el total a pagar y deberán ser cobrados al importador (vosotros) por la autoridad aduanera local en el momento de la entrega.

Cual es vuestra política de devoluciones?
Si, por cualquier razón, no está satisfecho/a con su compra, sencillamente devuélvala y estaremos encantados de abonar su forma original de pago. Por favor envíenos un email para info@thebamandboo.con

Cual es vuestra política sobre protección de datos de los clientes?

En The Bam&Boo, las preocupaciones de los clientes están en el centro de la política de nuestra empresa. Solamente guardamos los datos que nos permiten entregar su pedido en su dirección y no compartimos datos con terceros. Puede saber más sobre este asunto clicando abajo en "Terms&Policies".


Como puedo cancelar mi Suscripción?
Solamente necesita entrar en su cuenta y cancelarla. Si no tiene una cuenta, simplemente envíenos un mensaje para activarla o pídanos para cancelar la Suscripción por sí.

Puedo pedir sin Suscripción?
Si. Solamente tiene que seguir este link: www.thebamandboo.con/products/b2b

Venden a minoristas?
Si. Va a www.thebamandboo.con/products/b2b
y solicite condiciones comerciales. Por email ( info@thebamandboo.con ) o Messenger.