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Entendemos que a veces hay que pagar un precio al elegir materiales más sostenibles. Por eso ofrecemos a todos nuestros clientes una garantía de satisfacción. Si crees que nuestros productos naturales no son la opción perfecta para ti, te devolveremos el dinero.

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, a través de email o del chat en directo, en los 30 días siguientes a la recepción del producto y comparta con nosotros sus comentarios y algunas fotos. En breve, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para guiarte en los siguientes pasos.

En caso de que nos devuelva el producto, el envío de la devolución quedará a su discreción. Usted es libre de elegir el método de envío que más le convenga. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que añada un número de seguimiento.

Puede hablar con nosotros a través del chat en vivo disponible en nuestro sitio o a través de email en info@thebamandboo.comy te ayudaremos en cada paso.

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