Nuestros productos de bambú nacen en las hermosas montañas del distrito de Fenghua, en la provincia de Zhejiang (sureste de China). La mayor parte del bambú silvestre crece muy rápido en el centro y la cima de las montañas, donde el sol y la lluvia proporcionan el entorno ideal para crecer de forma orgánica, sin productos químicos ni pesticidas. Tanto nuestro dentífrico natural como nuestras pastillas dentífricas se fabrican con nuestros increíbles socios de Alemania, Europa.

Todos nuestros pedidos internacionales se envían desde nuestro almacén en Lisboa, Portugal. También disponemos de almacenes locales en diferentes países a través de nuestros distribuidores y socios.

El bambú es la planta de más rápido crecimiento del planeta. Como contiene agentes antimicrobianos naturales, no es necesario utilizar fertilizantes ni pesticidas durante su cultivo. Nuestro bambú es totalmente ecológico y silvestre. Algunos datos:

- Crece rápido: Técnicamente, el bambú es un tipo de hierba y crece como ella: a veces hasta un metro en un día. Esto significa que hay mucha cantidad y que, cuando se cosecha, vuelve a crecer lo bastante rápido como para no dejar mella en el ecosistema.

- Absorbe CO2: El bambú absorbe los gases de efecto invernadero y libera a la atmósfera un 35% más de oxígeno que los árboles.

- Se mantiene vivo mientras nos sirve: Las raíces del bambú permanecen en su sitio tras la cosecha, evitando así la erosión del suelo y reteniendo los nutrientes para la siguiente cosecha.

- Químicamente intacto: Es completamente natural. No necesita productos químicos. Sin pesticidas.

- Provisión de empleo: Dondequiera que crezca, es vital para la economía y la cultura locales. En China, el bambú es conocido como "el amigo del pueblo".

- Resistencia sorprendente: Es un 34% más duro que el roble blanco, y 2,5 veces más estable que el comúnmente utilizado wood.

Unas palabras sobre los pandas: no comen este tipo de bambú y no viven en esta zona :)

Nuestros envases son 100% reciclables.

Sí. Todos nuestros productos son totalmente vegan y libres de crueldad. Nuestra pasta de dientes natural ya está registrada en The Vegan Society y nuestro principal objetivo es certificar el resto de la cartera.

Elija sus productos favoritos de Bam&Boo , elija la frecuencia con la que desea recibirlos (cada 1/2/3/4, lo que más le convenga) y nosotros nos encargamos del resto. Así de sencillo :)

Para empezar, conéctese aquí. Después de iniciar sesión, seleccione "Suscripción" > "Editar" para aplazar o cancelar su suscripción. También puede cambiar los productos de cada suscripción y la dirección correspondiente. Si necesita cualquier help, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@thebamandboo.com.

Si su pedido ya ha sido procesado, pero todavía está en nuestro almacén, estaremos encantados de realizar cualquier cambio que desee. Añadir un producto, cambiar el color del cepillo, lo que sea. Háganoslo saber y nos ocuparemos de todo.

No hay problema. La mayoría de los productos tienen una alternativa de compra única. Si prefiere comprar al por mayor, también hay disponibles packs de regalo y de valor.

Sí, ¡lo hacemos! Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos superiores a 45 €.

Enviamos a todo el mundo. No tienes que preocuparte de que tu pasta de dientes se acabe o de que tu cepillo se ensucie cuando más lo necesitas. Con un modelo de suscripción, tus productos de cuidado bucal de eco-friendly se entregarán en tu buzón donde (y cuando) lo desees.

Nuestros pedidos se envían por correo estándar y suelen tardar entre 8 y 12 días laborables en llegar (dentro de la UE). Para los pedidos fuera de la UE, espere hasta 30 días.

Nuestros pedidos se envían por correo ordinario, por lo que, lamentablemente, no hay número de seguimiento disponible. Nuestros paquetes se clasifican en la oficina de correos local y son entregados por un cartero que probablemente pasaría por su casa para llevar cualquier otro correo. 

Dentro de la UE no se aplican derechos de aduana.

Los clientes de fuera de la UE pueden tener que pagar impuestos y derechos de importación al importar mercancías, ya sea un particular o una entidad comercial. Estos cargos, si los hubiera, no están incluidos en el total de checkout , y todos ellos serán cobrados por las autoridades aduaneras locales al importador (usted) en el momento de la entrega.

En colaboración con Plantar uma Árvore (plantar un árbol)estamos plantando un árbol al día. Cada vez que haces un pedido con nosotros, estás contribuyendo a una iniciativa que busca promover la biodiversidad a través de la restauración del bosque nativo, promoviendo activamente la conciencia ecológica, la ciudadanía participativa y la responsabilidad social.

Esperamos que le encanten The Bam&Boo los productos, pero si no está satisfecho al 100%, envíenos un correo electrónico a email en un plazo de 30 días a partir de la recepción del pedido. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente en caso de que nos devuelva sus productos. El cliente es libre de elegir el método de envío que le resulte más económico, perole recomendamos encarecidamente que añada un número de seguimiento.

Subidas! Por desgracia, es el precio que pagamos por elegir materiales más sostenibles. Le rogamos que nos envíe un correo electrónico a email , añadiendo el número de pedido y una foto del artículo roto. Nos ocuparemos de todo lo antes posible.